Leistungen

Mitarbeiterbefragung, Potenzialanalyse, Organisationsentwicklung

Die Anforderungen an moderne Führung ändern sich: Besonders jüngere Generationen erwarten einen partizipativen Führungsstil, während die Übergabe von Verantwortung an die Belegschaft eine bewährte Methode ist, um Motivation und Engagement nachhaltig zu steigern. Mitarbeiter möchten und können mehr Verantwortung übernehmen – vorausgesetzt, die Unternehmenskultur bietet den passenden Rahmen. Eine Mitarbeiterbefragung macht all diese Potenziale sichtbar.

Wir begleiten Sie auf diesem Weg. Unsere Expertise reicht von der initialen Einbindung Ihrer Mitarbeiter in die Umsetzung identifizierter Potenziale aus Mitarbeiterbefragungen, der Verbesserung von interner Kommunikation, Prozessen und Schnittstellen über die schrittweise Delegation operativer Aufgaben und Entscheidungsbefugnisse im Tagesgeschäft, bis hin zur Etablierung agiler Strukturen wie selbstorganisierten Teams.

Unser Ziel: Eine Unternehmenskultur, die Agilität, Eigenverantwortung und nachhaltigen Erfolg verbindet. Damit steigen Mitarbeiterbindung und Wertschöpfung.

 

Inhaltliche Schwerpunkte

Wie denken und fühlen Ihre Mitarbeiter wirklich? Eine Mitarbeiterbefragung bildet die Grundlage für nachhaltige, positive Veränderungen in Ihrem Unternehmen. Im hektischen Alltag fehlt oft die Gelegenheit, zentrale Themen in Ruhe zu beleuchten – und im direkten Gespräch mit der Führung bleiben viele wichtige Anliegen häufig unausgesprochen.

Unsere anonyme Mitarbeiterbefragung, verfügbar live, online und auch in gedruckter Form, sowie persönliche Gespräche erfassen systematisch alle relevanten Themenbereiche, einschließlich Mitarbeiterbindung und Führungskultur. Dabei setzen wir auf wissenschaftlich fundierte Methoden. Im Anschluss erhalten Sie eine umfassende Auswertung mit einer Benchmarkanalyse, die Ihnen klare Handlungsempfehlungen und erste Umsetzungsideen liefert.

 

Eine Potenzialanalyse aus einer Mitarbeiterbefragung bietet Unternehmen wertvolle Einblicke in die Stärken und Entwicklungsbereiche der Belegschaft. Sie ermöglicht es, gezielte Maßnahmen zur Förderung von Talenten und zur Steigerung der Mitarbeitermotivation zu entwickeln, wodurch die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens nachhaltig gestärkt werden. Gleichzeitig hilft sie, mögliche Konflikte, Reibungsstellen oder Optimierungspotenziale frühzeitig zu erkennen, um eine zukunftsorientierte Unternehmensstrategie zu sichern.

Auf Grundlage der ermittelten Potenziale unterstützen wir Sie als Coaches, Moderatoren und Ideengeber bei der erfolgreichen Umsetzung Ihrer Ziele. Eine externe Begleitung erweist sich dabei als entscheidend, um Ideen und Vorschläge NACHHALTIG in die Praxis zu integrieren. Wir planen und moderieren Workshops sowie Ideenrunden und stehen Ihnen als zuverlässige Partner für die Umsetzung zur Seite

Bindung und Motivation Ihrer Mitarbeiter sind ein Spiegel der Unternehmenskultur. Auch ihr Unternehmen hat vielfältige Potenziale, Veränderungs- und Verbesserungsmöglichkeiten.

Nutzen Sie unser Know-how und Erfahrung, suchen Sie zusammen mit Ihren Mitarbeitern in Workshops und Seminaren nach Reibungs- und Konfliktpunkten, analysieren Sie Ihr Unternehmen aus Sicht der Kunden, lassen Sie die persönlichen Wünsche und Träume einfließen und entwickeln Sie daraus gezielt Verbesserungen und neue Ideen.

Zusammen mit Ihren Mitarbeitern haben Sie zahlreiche Verbesserungspotenziale erkannt und besprochen. Die wichtigsten von ihnen werden in konkrete Projekte zusammengefasst bearbeitet und schrittweise umgesetzt. So können beispielsweise Prozessabläufe, Arbeitsbedingungen, die interne Kommunikation, das betriebliche Umfeld, Führungskompetenzen und die „menschlichen Dinge“ im Unternehmen spürbar verbessert werden.

Ihre Mitarbeiter werden positiv wahrnehmen, dass ihre Ideen und Hinweise ernst genommen werden und dass ihnen – in Übereinstimmung mit der Unternehmenskultur – mit Wertschätzung begegnet wird.

Hierarchische Strukturen, ein autoritärer Führungsstil und ständiger Druck von oben erzeugen besonders bei jungen Mitarbeitern ein negatives Betriebsklima und ein unmotiviertes Team. Oft der Anfang vom Ende des Unternehmenserfolges.

Die Ansprüche der Mitarbeiter haben sich verändert – weg vom Befehlsausführer hin zum eigenverantwortlich agierenden Teammitglied. Dafür muss ein neuer Rahmen gebaut werden, in dem sich die Kompetenzen der Mitarbeiter dadurch entwickeln, dass sie in Eigenverantwortung Projekte stemmen, für diese Anerkennung erhalten und damit spüren, dass sie einen wichtigen Beitrag zum Erreichen des Unternehmensziels beisteuern.

Wir begleiten Sie auf IHREM Weg zu einer nachhaltigen Organisation.

Tipp 1

Leider ist es in unserer Gesellschaft kaum noch üblich zu loben oder dem Kollegen zu danken. Führen Sie wieder eine solche Kultur im Unternehmen ein. Nutzen Sie dabei im 1. Schritt verschiedene Dankeschönkarten, mit der jeder Mitarbeiter seinem Kollegen bei entsprechender Gelegenheit schriftlich Danke sagen kann. Bald wird er das dann auch von Angesicht zu Angesicht tun (können).

Tipp 2

Fragen Sie Ihre Mitarbeiter in Einzel- und Gruppengesprächen nach deren Meinung zur gemeinsamen Erarbeitung eines Firmenleitbildes oder -kodex und bilden Sie bei Interesse dazu ein gemischtes Arbeitsteam.

Tipp 3

Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter und deren Führungskräfte immer wieder, ständig über Verbesserungen und Optimierungen der täglichen Arbeit in ihrem jeweiligen Bereich nachzudenken und diese Ideen allen zugänglich zu machen. So schaffen Sie eine echte Vertrauenskultur.

Diese Projekte wurden von Kunden gebucht

Organisationsentwicklung, Change

Ausgangslage und Ziel

In vielen Unternehmen und Bereichen werden aus vormals linearen Abläufen dynamische, Veränderungen und Anpassungen zum Standard und das „Chaos“ zum Prinzip. Es wird erfolgsentscheidend, schnell und flexibel auf stetig neue Herausforderungen zu reagieren.

Eine solche Veränderung auf Marktseite erfordert auch Veränderungen auf Organisationsebene. Das klassische Prinzip – Chef sagt an, hält alles unter Kontrolle und die Mannschaft führt aus – funktioniert nicht mehr bzw. bringt Firma und Menschen an ihre physischen und psychischen Grenzen. Schlussendlich ist damit oft auch eine stetige Verschlechterung des wirtschaftlichen Erfolgs und der Verlust von Leistungsträgern verbunden.

Ablauf

  • Erarbeitung und Abstimmung des Fragenkatalogs für eine Mitarbeiterbefragung
  • Startup-Veranstaltung als Workshop mit ausgewählten Mitarbeitern zu den Zielen, Inhalten und Vorgehensweise
  • Bereitstellung des Links für die Online- bzw. von Fragebögen für die Print-Version
  • Auswertung und Übergabe der detaillierten Ergebnisse an die Geschäftsführung und einer komprimierten Version an die Mitarbeiter
  • Besprechung der Befragungsergebnisse mit der Geschäftsführung
  • Mitarbeiterworkshop zur Auswertung der Befragung, der sich daraus ergebenden betrieblichen Potenziale und zu Vorschlägen zu konkreten Projekten für Verbesserungen und Veränderungen sowie einem inhaltlichen, personellen sowie zeitlichen Umsetzungsplan einschließlich To-Do-Liste

 

Mitarbeiterbefragung

Ausgangslage und Ziel

Viele Unternehmen kämpfen mit sinkender Zufriedenheit und steigender Fluktuation. Erste Hinweise deuten auf Probleme in der Kommunikation und im Betriebsklima hin. Eine Mitarbeiterbefragung soll Einblicke in Zufriedenheit, Kommunikation und Entwicklungspotenziale liefern. Ziel ist es, konkrete Maßnahmen zur Stärkung der Mitarbeitermotivation und langfristigen Bindung abzuleiten.

Ablauf

  • Initialbesprechung mit der (erweiterten) GF
  • Erarbeitung und Abstimmung eines individuellen Fragenkatalogs
  • Kick-Off-Workshop incl. Livebefragung mittels digitaler Abstimmungsgeräte
  • Start der  Online-Befragung (Teil 2)
  • Auswertung der MA-Befragung und Übergabe der detaillierten Ergebnisse in Berichtsform
  • Besprechung der Befragungsergebnisse und Ableitung von ersten Handlungsoptionen und Konsequenzen sowie der weiteren Vorgehensweise

Veränderungen motiviert umsetzen

Ausgangslage und Ziel

Nach wie vor ist es in vielen Unternehmen Standard, dass Mitarbeiter „von oben“ festgelegte und geplante Neuerungen und Veränderungen umsetzen müssen. Allein schon aus dem Bestreben nach Kontinuität und Sicherheit ist Widerstand vorprogrammiert, der von fehlender Motivation bis zum aktiven Blockieren reicht. Das Ergebnis ist dann eine informelle Schattenkultur, die die weitere Entwicklung des Unternehmens hemmt.

Ziel muss aber es sein, von Beginn alle Mitarbeiter bei kleinen und großen Change-Projekten mitzunehmen und anstehende Veränderungen zu IHREN Veränderungen zu machen.

Ablauf

Unsere Leistungsschwerpunkte und Angebote beziehen sich in der Regel auf die Begleitung, Moderation und Mediation betrieblicher Veränderungsprozesse.

  • Beschaffen von Informationen über Reibungspunkte und Potenziale über Befragungen und regelmäßige Mitarbeitergespräche auf allen Ebenen
  • Festlegen von Verantwortlichkeiten, Teams, Zeitplanung incl. Meilensteine und Qualitätskontrolle
  • Frühzeitige und dauerhafte Informationen innerhalb des gesamten Unternehmens
  • Bei Bedarf Bildung von (geschützten) Testräumen (Abteilungen, Bereiche, Filialen), die die geplanten Neuerungen ausprobieren dürfen
  • Nach Umsetzung der Maßnahmen stetige Evaluation und Nachjustierung

Kundenstimmen

1

… Durchführung von Führungsworkshops zum Erkennen von Verbesserungspotenzialen incl. Umsetzung…

… überrascht haben mich vor allem die Vorarbeiter, die sich  intensiv in die Diskussion eingebracht und Ideen entwickelt haben; so engagiert hatte ich sie bislang noch nicht erlebt…

… Vom Ergebnis des Projektes bin ich begeistert…

… die Veränderungen wären ohne externe Hilfe von CNA-Consulting nicht in Gang gekommen…

… ich kann jedem Unternehmen empfehlen, die Leistung von CNA-Consulting in Anspruch zu nehmen…

Kahlaer Maler GmbH

3

Diese Potentialanalyse versetzte uns in die Lage, unser Unternehmen aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten und damit eine Stärken-Schwächen-Analyse durchzuführen.

Walther Technik GmbH, Crimmitschau

4

Herr Richter konnte uns die Themen Nachhaltigkeit und CSR in einer Weise vermitteln, dass wir sowohl ein inhaltliches Verständnis dieser Begriffe bekommen haben als auch erste Ideen entwickeln konnten, wie wir unser Unternehmen zukünftig diesbezüglich ausrichten können.

BioSeehotel Zeulenroda

5

Wie werden die erarbeiteten Zukunftsprojekte kurzfristig umsetzen und sind uns sicher, damit einen weiteren Schritt zur Verbesserung unseres Unternehmens, des Zusammengehörigkeitsgefühls wie auch der Kundenbindung und-gewinnung gegangen zu sein.

Dürrröhrsdorfer Fleisch- und Wurstwaren GmbH

6

Schon längere Zeit hatte ich die Idee eines Leitbildes für mein Unternehmen, aber ich wusste nicht recht, wie das aussehen sollte. Herrn Richter ist es durch ein einfühlsames Coaching unter Einbindung meiner Mitarbeiter gelungen, dass wir zusammen ein von allen getragenes Leitbild entworfen haben, das alle für uns relevanten  Themen beinhaltet.

NR Tiefbau GmbH, Oelsnitz

8

Das von Herrn Richter geleitet EFQM-Assessement war insbesondere in organisatorischer und personeller Hinsicht eine große Herausforderung für uns. … Im Nachhinein ist festzustellen, dass wir nicht nur mit Recht auf das erzielte Ergebnis stolz sein können, sondern sich durch diesen Prozess auch in unserem Unternehmen viele Dinge zum positiven bewegt haben.

H+L Baustoff GmbH, Glauchau

9

Wir haben an vielen Stellen davon bereits ergebniswirksam profitiert und konnten zahlreiche Vorschläge, Ideen und Maßnahmen realisieren. Der wirtschaftliche Nutzen lässt sich zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht genau monetär messen, jedoch kann die eindeutige Aussage getroffen werden, dass dieser den Beratungsaufwand um ein Vielfaches übersteigt.

Haustechnik Einert GmbH, Zwickau

10

Besonders gut gefallen hat uns der gemeinsame Workshop mit allen Mitarbeitern zur Einstimmung, wobei Herrn Richter ausgezeichnet gelungen ist eine lockere und vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen.

Die anschließende anonyme Befragung war fur unser Untemehn1en sehr aufschlussreich, nun liegt es an uns diese Ergebnisse umzusetzen.

U & M Putzerfachbetrieb GmbH Treuen

11

…im Rahmen des geförderten Projekts UWM-Plus ist es Ihnen gelungen, unser Unternehmen auf ein wirkliches Top-Niveau zu heben. Grundlage Ihrer Beratung war der Ansatz einer agilen Organisationsentwicklung mit der Entwicklung einer agilen Kreisstruktur … durch die Verantwortungsübergabe an Mitarbeiter … ist eine deutliche Zunahme der Motivation und Leistungsbereitschaft zu verzeichnen … dafür nochmals herzlichen Dank. Weitere Projekte der Zusammenarbeit sind bereits geplant.

Simon Kühnert, LangTuning GmbH

12

… gemeinsam mit CNA und der der iklaro GmbH wurde ein gefördertes Digitalisierungsprojekt umgesetzt … Effekte: u.a. moderne, schnelle Arbeitsweise hinsichtlich der Aufmaß und Baustellendokumentation sowie Beschleunigung der Übermittlung und gleichzeitige Dokumentation von Informationen … mit dem erzielten Ergebnis hochzufrieden … auch die zugesagte Beratungsförderung hat problemlos funktioniert. Ich werde Sie und Ihre Dienstleistungen vorbehaltlos weiterempfehlen.

Ivo Gehre, Ivo Gehre Akustik & Trockenbau GmbH

Angebote

CSR-Grund-Beratung

für bis zu 20 MA
499
  • Persönliche Informationen zu Begrifflichkeiten, Anspruchsgruppen und Relevanz, CSR-Check in Ihrem Unternehmen in Form eines Interviews sowie detaillierte Auswertung

Einführung CSR-Managementsystem

für bis zu 20 MA incl. Software
4.999
  • Erarbeitung von Mission, Vision, Kodex, Leitbild, SWOT-Analyse, Stakeholderrecherche und –befragungen (Mitarbeiter und Kunden), Erarbeitung einer Relevanzmatrix, CSR-Kurz-Check, Einführung und Implementierung eines Managementsystems
Für größere Unternehmen oder ausgewählte Leistungsspezifika fordern Sie bitte unser Angebot an.

Ausgewählte Kunden

  • Walther Technik GmbH, Crimmitschau
  • Bauerfeind AG, Zeulenroda
  • H+L Baustoff GmbH, Glauchau
  • Electric ELB Gesellschaft mbH, Auerbach
  • BioSeehotel Zeulenroda
  • Tischlerei Berger GmbH & Co. KG, Friedersdorf
  • Fenster + Glasbau Steyer, Leipzig
  • Magnet Riesa GmbH
  • Pieper + Becker, Zwickau
  • N&L Tiefbau GmbH, Liebschützberg
  • Haustechnik Einert GmbH, Zwickau
  • Bauservice Christian Guist, Walthersdorf
  • Gert Weißbach GmbH , Chemnitz
  • Lindner Metall, Crottendorf
  • Jenaer Feinblech GmbH, Jena
  • Elektroanlagen Mager, Crimmitschau
  • Kölling GmbH, Apolda
  • WMC mbH, Görlitz
  • TQS – Softwaretest und Qualitätssicherung GmbH, Görlitz
  • AEO GmbH, Riesa
  • Gastroservice Corina Lehman, Dresden
  • MSA Metall- und Stahlbau GmbH, Strehla
  • HEKA-Direktvertrieb, Crimmitschau
  • KAIROS GmbH, Zwickau
  • Tischlerei W. Pötschke GmbH, Löbau
  • Plümer Systemtechnik GmbH, Dresden
  • Möbel-Lenk GmbH, Zwickau
  • Kahlaer Maler GmbH, Kahla
  • Nautilus Treppen GmbH & Co. KG, Zeulenroda-Triebes
  • KORIAN Akademie GmbH, München
  • U & M Putzerfachbetrieb GmbH Treuen

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